Telefon: +36 1 8729 100
E-mail: hivatal@zuglo.hu
augusztus 21. szerda, Sámuel

Ügyfélszolgálaton intézhető ügyek

Az ügyfélszolgálat címe:

  • 1145 Budapest, Bácskai utca 53.

Az ügyfélszolgálat elérhetősége:

  • Call Center – 06-1-872-9100/1. menü, 06-1-872-9000/1. menü, 06-1-467-8191/1. menü
  • Folyamatban lévő ügy esetén kérjük, keresse ügyintézőjét.

Az ügyfélszolgálat nyitvatartása:

  • Hétfő: 8.15-12.00; 12.30-17.00
  • Kedd: 8.15-12.00; 12.30-15.30
  • Szerda: 8.15-12.00; 12.30-16.00
  • Csütörtök: 8.15-12.00; 12.30-15.30
  • Péntek: 8.15-11.30

Ügyfélszolgálati Csoport

Általános ügyfélszolgálati ügyek
  • kezeli a benyújtott kérelmeket, panaszokat,
  • igazolja az ügyfélszolgálaton átadott és átvett iratok átadásának és átvételének tényét,
  • tájékoztatást nyújt az ügyfeleknek a közigazgatási hatósági eljárásokról és szolgáltatásokról,
  • gondoskodik a közigazgatási hatósági eljárásokban szükséges formanyomtatványok rendelkezésre bocsájtásáról és a benyújtandó dokumentumok meglétének ellenőrzéséről,
  • teljesíti a jogszabály alapján elrendelt vagy arra jogosult által igényelt adatszolgáltatásokat,
  • az ingyenes jogsegélyszolgálatra jelentkezőknek időpontot ad,
  • gondoskodik a hirdetmények határidőben történő közzétételéről,
  • ellátja a talált tárgyakkal kapcsolatos ügyintézést,
  • gondoskodik a hatósági bizonyítványok kiállításáról,
  • lefolytatja a közterület-használati engedélyekkel kapcsolatos sommás eljárásokat.
Kérelmek, nyomtatványok

 


Lakáshasznosítási Csoport

Lakás ügyek
Kérelmek, nyomtatványok
Hasznos linkek
  • Amennyiben Önnek önkormányzati tulajdonú lakással kapcsolatos kérdése vagy folyamatban lévő ügye van, szíveskedjen annak a körzetnek az ügyintézőjéhez fordulni, akihez az adott lakás tartozik. A körzetekről ide kattintva tájékozódhat. (A körzetek a Térinformatikai Rendszer címsorában a Réteglistára kattintva, a Közérdekű Információk/Lakás Osztály ügyintézői körzetek kijelölése után jelennek meg. A kereséshez kattintson a Címkeresőre.)
  • Aktuális névjegyzék szociális és költség alapon
Helyi rendeletek

 


Szociális Osztály

Támogatások
Kérelmek, nyomtatványok

 


Adó Osztály

Adóügyek
Kérelmek, nyomtatványok
Helyi rendeletek

 


Megosztás

Hozzászólások lezárva.